Diagnóstico de Clima Laboral & Satisfacción de Equipo

Mida el pulso emocional y el nivel de compromiso de su personal con la metodología Employee Net Promoter Score (eNPS) y 5 dimensiones críticas para frenar la rotación de talento.

Clima Saludable y Motivador

Índice eNPS de +40 puntos con una nota media de 3.8 / 5.0.

eNPS Score

+40

-100 a +100 pts

Promotores

55%

Recomiendan la empresa

Detractores

15%

Riesgo de renuncia

Muestra Evaluada

Colaboradores activos

Parámetros del Diagnóstico

Empresa

Área o Departamento

Colaboradores que Respondieron

Promedio de las 5 Dimensiones Clave (Escala 1 a 5)

Liderazgo y Jefaturas:4.2 / 5.0

Herramientas y Condiciones:3.5 / 5.0

Compensación y Salario Justo:3.8 / 5.0

Balance Vida - Trabajo:3.2 / 5.0

Compañerismo y Trabajo en Equipo:4.5 / 5.0

Comentarios Anónimos Destacados / Quejas del Personal

Comercializadora y Distribución del Valle S.A.

Informe Ejecutivo de Diagnóstico de Clima Organizacional (eNPS)

Departamento: Operaciones & Bodega • Muestra: 14 encuestados

Fecha: 28/9/2026

ÍNDICE: +40 PTS

Evaluación Global

3.8 / 5.0

Clima Saludable y Motivador

Distribución de Empleados

🟢 Promotores (Embajadores de Marca): 55%

🟡 Pasivos (Indiferentes): 30%

🔴 Detractores (En riesgo de fuga): 15%

Desglose por Dimensión de Gestión:

Compañerismo y Trabajo en Equipo4.5 / 5.0

Liderazgo y Relación con Jefaturas4.2 / 5.0

Compensación Salarial y Beneficios3.8 / 5.0

Herramientas, Equipos y Condiciones Físicas3.5 / 5.0

Balance Vida Personal - Trabajo y Carga Laboral3.2 / 5.0

Puntos Críticos Señalados por los Colaboradores:

"Falta de ventilación adecuada en el área de empaque y demoras en el pago de horas extra de los fines de semana."

Gerencia de Operaciones

Aprobación y Plan de Acción

Dirección General

Revisión de Junta Directiva

Diagnóstico cuantitativo para juntas directivas y gerencia de recursos humanos.